マーケティングとは、顧客のニーズを分析し、それを満たすために行う活動や、ターゲットとする顧客に商品やサービスを認知してもらうための行動を指します。
採用マーケティングとは、そのようなマーケティングの考え方と手法を、採用活動に取り入れることを指します。
具体的には下記の通りです。
・企業が採用したい人材像を明確にし、その人材が必要とする待遇や職場環境を整える。
・ターゲットとする求職者層に自社を認知してもらい、興味・関心を持ってもらう。
近年の顕著な労働人口の減少により、人材採用に苦戦する企業が増加する中、上記のような採用マーケティングを重視する企業も増えております。
採用マーケティングが必要とされる背景には、大きく2つの理由が挙げられます。
・少子高齢化による労働人口の減少
企業の人材不足は年々深刻化しており、自社で理想とする人材の獲得に苦戦する企業は増えております。 一方で、優秀な人材には多くの企業から声がかかる状況のため、採用担当者にはいかに自社を認知し、興味を持ってもらうかといった工夫が求められています。
・求職者ニーズの多様化
ひと昔前、仕事選びの際に求職者が重要視する部分は、給与面や福利厚生・休日の多さなどといった単純な内容でした。 しかし昨今では、仕事に対するやりがいであったり、リモートワークが可能かどうか・勤務時間の柔軟さなど、総合的に仕事とプライベートが両立されることが重要視されてきている風潮があります。
また、SNSやIT技術の進化により、情報収集やコミュニケーションスタイルも複雑化しているため、採用ターゲットとする求職者の行動特性を深く知る必要が出てきています。
主に、下記5つのフローで導入を進めます。
① 自社分析
経営理念や戦略見直し、自社の強みや弱みを認識します。 自社の強み・弱みを踏まえて、どのような求職者へアピールするかを検討します。
② 採用ターゲットの選定
自社に入社してもらいたい人材の特徴を明確にし、アプローチをする対象を絞り込みます。 ターゲティングが定まっていないと、採用活動の効果が出ず、無駄なコストや労力の発生につながります。
➂採用ターゲットのニーズ調査
選定した採用ターゲットがどのようなニーズを持っているかを調べます。 ターゲットが求めている職場環境や条件は、SNSによるアンケート調査や日々の採用活動における面接、書類選考で得られるデータなどから収集が可能です。 人材会社やコンサルティング企業など、もともとそういったデータを持っている会社に相談してみるという方法もあります。
④アプローチ方法の検討
調査した採用ターゲットのニーズに対し、効果的なアプローチ方法を考えます。 転職潜在層に向けた施策なのか・顕在層に向けての施策なのか、などによって、情報を発信するメディアや内容が異なってきます。
⑤施策の実施
上記で決定した施策を実施します。 実際に運用していく中でPDCAサイクルを意識し、日々振り返りを行うことで継続的な改善に努めることが重要です。
採用活動を行う中ではさまざまなデータが取得できます。 職種ごとの応募者数、属性、歩留まりなどを管理し、分析することで 人材採用に向けた施策のPDCAを回していくことが可能です。
いかがでしたか？あなたのチームでも同じお悩み、抱えていませんか？ リクサス株式会社では、人材紹介事業向けの管理システム『LaS』 を提供しております。
・採用活動のデータはあるものの、うまく活用できていない…
・求職者に求人応募を促したいが、何が原因で応募が集まらないのか分からない…
など 資料請求・無料トライアルをご希望の方は、【お問い合わせ】【資料請求】をご利用ください。
★問い合わせはこちら！ →お問い合わせ